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개인정보처리방침

마잇템즈(이하 "회사")는 회사가 제공하는 매장 직원관리 애플리케이션 위스토어(WeStore)(이하 "서비스")를 이용하는 회원의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 회사가 어떠한 목적과 방식으로 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분 수집 항목 수집 시점
필수 항목 이름, 휴대전화번호, 비밀번호 회원가입 시
필수 항목 소속 매장, 직급(사장/점장/매니저/직원/알바) 회원가입 및 승인 시
필수 항목 위치정보(GPS) 출퇴근 체크 시
선택 항목 프로필 사진 프로필 등록 시
서비스 이용 중 생성 출퇴근 기록, 접속현황, 급여 등급 정보, 발주·재고 데이터, 매출보고 데이터 서비스 이용 중
자동 수집 항목 기기정보(OS 종류 및 버전, 기기 식별자), 앱 이용기록, 접속 로그, 푸시 알림 토큰 서비스 이용 중

2. 수집 방법

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 회원 관리: 회원 식별 및 가입 의사 확인, 직급별 권한 부여, 부정 이용 방지
  2. 근태 관리: GPS 기반 출퇴근 체크 및 검증, 실시간 접속현황 확인
  3. 급여 관리: 직급·근무시간에 따른 급여 등급 산정 및 정보 제공
  4. 매장 운영 지원: 발주·재고 관리, 매출보고, 직원 승인 및 관리
  5. 서비스 제공: 알림 발송, 인사말 등 서비스 이용 편의 제공
  6. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 및 오류 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보관 항목 보관 근거 보관 기간
근로자 명부, 임금(급여)대장, 근태기록 근로기준법 제42조 및 시행령 제22조 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
접속에 관한 기록(로그인 기록 등) 통신비밀보호법 3개월
  1. 회원 탈퇴 시 위 법정 보관 항목을 제외한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
Supabase Inc. 데이터베이스 호스팅, 회원 인증
Apple Inc. iOS 푸시 알림 발송
Google LLC Android 푸시 알림 발송
Expo(660 Ltd.) 앱 빌드 및 배포 인프라

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 가입 해지를 위해서는 앱 내 '프로필' 메뉴를 통해 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능하며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (위치정보의 처리)

회사는 회원의 출퇴근 위치 검증을 위하여 정확한 위치정보(GPS)를 수집합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직급별 접근 권한 세분화 관리
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (사업자 정보)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2026년 7월 2일

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 마잇템즈(이하 "회사")가 제공하는 매장 직원관리 애플리케이션 위스토어(WeStore)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 위스토어 애플리케이션 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말하며, 매장의 사장(운영자) 및 소속 직원(점장, 매니저, 직원, 알바)을 포함합니다.
  3. "매장 운영자"란 서비스 내에서 매장을 등록하고 소속 직원을 관리하는 회원을 말합니다.
  4. "소속 직원"이란 매장 운영자로부터 승인을 받아 특정 매장에 소속되어 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 앱 내 공지사항을 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

  1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 소속 직원으로 가입하고자 하는 자는 해당 매장 운영자의 승인을 받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  5. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  6. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  2. 출퇴근 관리(GPS 기반 근태 체크)
  3. 실시간 직원 접속현황 확인
  4. 직급 및 권한 관리
  5. 매출보고, 발주 및 재고 관리
  6. 직원관리 및 승인
  7. 급여 등급 정보 제공
  8. 알림 및 공지 기능
  9. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  3. 실제 근무 위치가 아닌 곳에서 출퇴근 정보를 조작하는 행위
  4. 회사의 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
  5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
  6. 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 소홀히 하여 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (위치정보의 이용)

  1. 회사는 출퇴근 체크 기능의 정확성을 위하여 회원의 위치정보(GPS)를 수집·이용합니다.
  2. 위치정보는 출퇴근 체크 시점에만 수집되며, 등록된 매장 반경 내 근무 여부를 확인하는 목적으로만 사용됩니다.
  3. 위치정보의 구체적인 처리 방침은 개인정보처리방침 제8조를 따릅니다.

제9조 (급여 및 근태정보의 처리)

  1. 서비스 내에서 제공되는 급여 등급 정보는 매장 운영자가 설정한 기준에 따라 표시되며, 회사는 급여 지급의 주체가 아닙니다.
  2. 근태(출퇴근) 기록은 매장 운영자와 소속 직원 간의 근로관계 관리를 위한 참고 자료로 제공되며, 법적 분쟁 발생 시 근로기준법 등 관계 법령이 우선 적용됩니다.
  3. 급여 및 근태 관련 최종적인 책임과 결정 권한은 매장 운영자에게 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제11조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유(위치정보 조작, 허위 정보 입력 등)로 인한 서비스 이용의 장애 또는 이로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 매장 운영자와 소속 직원 간의 근로관계, 급여 지급, 근태 관리와 관련하여 발생하는 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않으며, 이는 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.

제12조 (분쟁해결)

  1. 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관계 법령이 정한 절차에 따라 관할 법원에서 분쟁을 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 2일부터 시행합니다.